【Q&A】オンライン会員

よくあるご質問を紹介しています。

Q.支払い方法は何がありますか?

A.カード決済の月額自動支払いもしくは、銀行口座お振込みのどちらかをご選択いただけます。
カード決済は、クレジットカードとデビットカードに対応しております。
お振込先の銀行口座は、ゆうちょ銀行です。


Q.カード決済の自動支払いタイミングを教えて下さい

A.カード決済の月額自動決済のご請求は、初回はお支払い時にその場でお会計となります。翌月からは、基本的に初回お支払い時と同日同時刻にて、毎月自動決済となります。


Q.退会する場合は、どのように連絡したら良いでしょうか?

A.ご退会を希望される方は、https://dashswim.com/dash-online/contact
コチラのお問合せフォームからご連絡をお願いいたします。


Q.どんな内容について学ぶことが出来ますか?

A.実際の指導現場から得られた経験や、研究論文などの科学的な情報を発信しています。SNSなどでは発信することが出来なかった、日々の練習メニューなどもオンラインコミュニティ会員の皆様へ開示しています。


Q.どのような方々が入会されていますか?

A.学生アスリート、部活マネージャー、スイミングコーチ、他競技の指導者、マスターズスイマーの方々など。
水泳選手だけでなく、指導者の方々にもご利用していただいています。


Q.LINEオープンチャットの特徴を教えて下さい。

A.みなさんがお使いのLINEグループなどと大きく変わりません。
途中で入会された方でも、過去の投稿を閲覧することは可能です。ただし、LINEの性質上、一定期間を過ぎた動画や画像は見ることが出来ないようです。文字の投稿やURLリンクなどは閲覧が可能です。


Q.クレジット支払い対応カード会社を教えてください。

A.以下のカードが決済に対応しております。
VISA・JCB・アメリカンエクスプレス・マスターカード・ダイナース・ディスカバー


Q.オンライン会員の「会員規約」はありますでしょうか?

A. ございます。コチラになります↓
https://dashswim.com/wp-content/uploads/2020/07/オンライン会員規約.pdf


上記のQ&Aで解決しなかった場合は、
https://dashswim.com/dash-online/contact
コチラのお問い合わせページからご相談ください。

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